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Titolo
Text copied to clipboard!Direttore di Viaggio
Descrizione
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Stiamo cercando un Direttore di Viaggio esperto e appassionato per guidare gruppi di turisti in esperienze indimenticabili in tutto il mondo. Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, organizzazione e gestione di itinerari di viaggio, garantendo un'esperienza fluida, sicura e piacevole per tutti i partecipanti. Il Direttore di Viaggio fungerà da punto di riferimento principale per i viaggiatori durante tutto il tour, risolvendo eventuali problemi logistici, fornendo informazioni culturali e storiche e assicurandosi che ogni aspetto del viaggio si svolga secondo i piani.
Il ruolo richiede eccellenti capacità organizzative, comunicative e interpersonali, nonché una profonda conoscenza delle destinazioni visitate. Il Direttore di Viaggio deve essere in grado di gestire situazioni impreviste con calma e professionalità, mantenendo sempre un atteggiamento positivo e proattivo. Sarà inoltre responsabile della comunicazione con fornitori locali, guide turistiche, hotel e trasporti, assicurandosi che tutti i servizi siano forniti secondo gli standard previsti.
Il candidato selezionato dovrà anche raccogliere feedback dai partecipanti, redigere report post-viaggio e contribuire al miglioramento continuo dei programmi turistici. La flessibilità, la disponibilità a viaggiare frequentemente e la capacità di lavorare in ambienti multiculturali sono requisiti fondamentali per questo ruolo.
Se sei una persona dinamica, con una forte passione per i viaggi e la cultura, e desideri lavorare in un ambiente stimolante e internazionale, questa è l'opportunità perfetta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Pianificare e coordinare itinerari di viaggio dettagliati
- Gestire la logistica quotidiana del tour
- Fornire assistenza e supporto ai partecipanti durante tutto il viaggio
- Comunicare con fornitori locali e partner turistici
- Gestire eventuali emergenze o imprevisti
- Fornire informazioni culturali, storiche e pratiche sulle destinazioni
- Assicurarsi che il viaggio rispetti gli standard di qualità e sicurezza
- Raccogliere feedback dai partecipanti
- Redigere report post-viaggio
- Collaborare con il team di pianificazione per migliorare i programmi futuri
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa come Direttore di Viaggio o in ruoli simili
- Eccellenti capacità organizzative e di problem solving
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Conoscenza fluente di almeno due lingue, preferibilmente inglese
- Disponibilità a viaggiare frequentemente e per lunghi periodi
- Conoscenza approfondita delle destinazioni turistiche
- Capacità di lavorare sotto pressione e in ambienti dinamici
- Attitudine positiva e orientamento al cliente
- Conoscenza delle normative di viaggio e sicurezza
- Diploma o laurea in turismo, lingue o discipline affini
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nella gestione di gruppi turistici?
- Quali lingue parli fluentemente?
- Come gestisci situazioni di emergenza durante un viaggio?
- Hai mai lavorato con fornitori locali in paesi stranieri?
- Come garantisci la soddisfazione dei clienti durante un tour?
- Qual è la tua disponibilità a viaggiare?
- Hai familiarità con le normative di viaggio internazionali?
- Come affronti i conflitti tra partecipanti durante un viaggio?
- Hai esperienza nella redazione di report post-viaggio?
- Quali strumenti utilizzi per pianificare un itinerario?
